Kısaca
Elasta'da hesap ve şifre yoktur. Ad, e-posta ve telefonunu yalnızca isteğe bağlı iletişim formunda, açık iznini verirsen alırız; uygulamayı kullanmak için gerekmez. Anket cevapların, esneme geçmişin, kendi rutinlerin ve ayarların yalnızca telefonunda saklanır. Uygulamada reklam göstermeyiz, seni izlemeyiz (tracking yapmayız), verini satmayız ve uygulama verini pazarlama için kullanmayız. elasta.app sitesinde ise reklam ölçümü için, yalnızca iznin olursa, Meta Pixel kullanırız (aşağıda “Site ve çerezler”).
Veri sorumlusu
Girisimdi LTD, Londra, Birleşik Krallık. İletişim: info@sistemler.io. Bu politika Elasta iOS uygulamasını ve elasta.app sitesini kapsar.
Hangi veriyi, neden işliyoruz
1. Telefonunda kalanlar (bize ulaşmaz)
Adın (girersen), hedeflerin, tutuk bölgelerin, hassas eklemlerin, deneyim seviyen, esneme kayıtların, serin, favorilerin, kendi rutinlerin, esneklik testi sonuçların, ses ve hatırlatma ayarların cihazında saklanır. Ana ekran widget'ı bu bilgileri yine cihazda, uygulamanın kendi alanından okur. Hatırlatmalar telefonunda planlanan yerel bildirimlerdir; bildirim sunucumuz yoktur.
2. Koç (yalnızca açık iznin varsa)
Koç'u ilk kullanmadan önce uygulama içinde açık iznini isteriz. İzin verirsen, her istekte yazdığın metin, deneyim seviyen, hedeflerin, tutuk bölgelerin, hassas eklemlerin ve günlük süren sunucumuza (Vercel) ve oradan yapay zekâ sağlayıcımız Anthropic PBC'ye (Claude) iletilir. Tek amacı sana özel bir esneme rutini kurmaktır. Adın, esneme geçmişin ve cihaz kimliğin gönderilmez; sunucumuz isteği kaydetmez. Anthropic, API üzerinden gelen verileri model eğitiminde kullanmaz ve güvenlik amacıyla sınırlı bir süre saklayıp siler. İzni Ayarlar > Koç veri paylaşımı'ndan istediğin an geri alabilirsin; o andan sonra hiçbir istek gönderilmez.
3. Abonelik
Elasta Plus satın alımını Apple işler; kart bilgilerini görmeyiz. Aboneliğinin geçerli olup olmadığını doğrulamak için RevenueCat Inc. kullanırız. RevenueCat'e satın alma geçmişin ve uygulamanın ürettiği rastgele, anonim bir kullanıcı kimliği iletilir; adın ya da e-postan iletilmez.
4. Hareket videoları ve içerik
Hareket videoları ve video listesi, sunucumuzdan (Vercel) ve içerik dağıtım ağından (LeadConnector / GoHighLevel) indirilir. Her internet isteğinde olduğu gibi bu sunucular cihazının IP adresini ve isteğin zamanını teknik kayıt olarak kısa süreliğine görebilir. Bu kayıtları seni tanımak ya da profil çıkarmak için kullanmayız.
5. Teknik güvenlik kayıtları
Koç'un kötüye kullanılmasını sınırlamak için isteğin geldiği IP adresi sunucu belleğinde en fazla bir saat tutulur ve kalıcı olarak kaydedilmez.
6. İsteğe bağlı iletişim formu (uygulama)
Anketten sonra, istersen adını, e-posta adresini ve telefon numaranı bırakabilirsin. Bu ekranı atlayabilirsin; bilgilerin yalnızca pazarlama iznini ayrıca işaretlersen gönderilir. Bilgilerini Elasta ve Hande Ceren'in yeni programlarını, canlı derslerini, kampanyalarını ve fiyatlarını e-posta, SMS ve WhatsApp ile duyurmak için kullanırız. Bilgiler müşteri listemizde (LeadConnector / GoHighLevel) saklanır. Aboneliğinin durumunu (başlangıç, yenileme, iptal, sona erme, ödeme sorunu) bu kayda bağlayabilmek için ad, e-posta ve telefonun abonelik sağlayıcımız RevenueCat'e de iletilir ve abonelik olayları müşteri listemize not olarak yazılır. İznini uygulamada Ayarlar > “Hande'den haber ve kampanyalar” ile, her mesajdaki bağlantıyla ya da bize yazarak istediğin an geri alabilirsin; o andan sonra sana pazarlama mesajı göndermeyiz ve RevenueCat'teki iletişim bilgilerin silinir. Verilerini reklam ağlarıyla paylaşmayız ve satmayız.
7. elasta.app bekleme listesi formu
Sitedeki bekleme listesine katılırsan adın, telefon numaran ve e-posta adresin, LeadConnector (GoHighLevel) altyapısıyla tutulan listemize kaydedilir. Bu bilgileri yalnızca Elasta'nın çıkışını, erken erişim davetlerini ve fiyatını duyurmak için kullanırız. Her mesajdaki bağlantıyla ya da bize yazarak istediğin an listeden çıkabilir, kaydının silinmesini isteyebilirsin. Kayıttan sonra katılmayı seçebileceğin WhatsApp topluluğu WhatsApp'ın kendi koşullarına tabidir.
Apple Sağlık (HealthKit)
İzin verirsen Elasta, tamamladığın esnemeleri Apple Sağlık'a yalnızca başlangıç ve bitiş saatiyle bir “Esneklik” antrenmanı olarak yazar. Elasta Apple Sağlık'tan hiçbir veri okumaz. Sağlık verisi sunucularımıza gönderilmez, iCloud'a bizim tarafımızdan yüklenmez, üçüncü taraflarla paylaşılmaz, reklam, pazarlama ya da veri madenciliği için kullanılmaz. İzni iPhone'da Ayarlar > Sağlık > Veri Erişimi ve Aygıtlar > Elasta'dan istediğin an kapatabilirsin.
Site ve çerezler (Meta Pixel)
elasta.app sitesinde, reklamlarımızın etkisini ölçmek ve benzer kitlelere ulaşmak için Meta Platforms Ireland Ltd.'nin Meta Pixel aracını kullanırız. Piksel yalnızca sitedeki çerez çubuğunda “Kabul et” dersen etkinleşir; o zaman sayfa görüntülemen, bekleme listesine katılman (“Lead” olayı), tarayıcı bilgilerin, IP adresin ve Meta çerezleri Meta'ya iletilir ve Meta hesabınla eşleştirilebilir. Reddedersen ya da seçim yapmazsan hiçbir veri gönderilmez. Seçimin yalnızca tarayıcında saklanır. Meta verileri kendi gizlilik politikasına göre işler; bu işlemede Meta ile ortak veri sorumlusuyuz. Elasta uygulamasında Meta Pixel ya da benzeri bir izleme aracı yoktur.
Hizmet sağlayıcılar ve yurt dışına aktarım
Verini yalnızca yukarıdaki amaçlarla, bize hizmet veren şu sağlayıcılarla paylaşırız:
- Vercel Inc.: sunucu ve site barındırma
- Anthropic PBC: Koç için yapay zekâ (yalnızca iznin varsa)
- RevenueCat Inc.: abonelik doğrulama
- Apple Inc.: ödeme, App Store ve Apple Sağlık
- LeadConnector / GoHighLevel: video dağıtımı, bekleme listesi ve müşteri listesi (iletişim formu)
- Meta Platforms Ireland Ltd.: yalnızca sitede ve iznin varsa reklam ölçümü
Her sağlayıcı verini sözleşmeye bağlı olarak ve yalnızca bize hizmet vermek için işler. Veriler Birleşik Krallık, AB ve Türkiye dışına (özellikle ABD'ye) aktarılabilir; bu aktarımlar standart sözleşme hükümleri gibi yasal güvencelere dayanır.
Saklama ve silme
Telefonundaki tüm veriyi uygulamada Ayarlar > “Tüm verileri sil” ile ya da uygulamayı silerek kaldırabilirsin. Hesap olmadığı için ayrıca silinecek bir hesap yoktur. Koç istekleri sunucumuzda saklanmaz. RevenueCat'teki anonim satın alma kaydının ya da bekleme listesi kaydının silinmesini info@sistemler.ioadresine yazarak isteyebilirsin; 30 gün içinde yanıtlarız.
Hakların
UK GDPR, AB GDPR ve 6698 sayılı KVKK kapsamında verine erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme, veri taşınabilirliği ve açık rızanı geri alma hakların vardır. Ayrıca yetkili denetim makamına (Birleşik Krallık'ta ICO, Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu) şikâyette bulunabilirsin. Talebin için info@sistemler.io adresine yaz.
İşleme dayanaklarımız: Koç, Apple Sağlık, iletişim formu (pazarlama) ve Meta Pixel için açık rızan; abonelik ve içerik sunumu için sözleşmenin ifası; güvenlik kayıtları için meşru menfaatimiz; bekleme listesi için açık rızan.
Çocuklar
Elasta 13 yaşından küçüklere yönelik değildir ve bilerek onlardan veri toplamaz.
Tıbbi olmayan hizmet
Elasta bir esneme ve hareket uygulamasıdır; tıbbi tavsiye, teşhis ya da tedavi sunmaz ve tıbbi bir cihaz değildir.
Değişiklikler
Bu politikayı güncellersek tarihini bu sayfada değiştiririz; önemli değişiklikleri uygulama içinde de duyururuz.
Privacy policy (English)
Last updated: 22 September 2026
In short
Elasta has no accounts or passwords. We only receive your name, email and phone if you choose to fill in the optional contact form and give explicit consent; it is never required to use the app. Your answers, stretching history, routines and settings stay on your phone. The app shows no ads, does no tracking, never sells your data and never uses app data for marketing. On the elasta.app website we use the Meta Pixel for ad measurement only if you consent (see “Website and cookies”).
Controller
Girisimdi LTD, London, United Kingdom · info@sistemler.io. This policy covers the Elasta iOS app and the elasta.app website.
What we process and why
- On your device only: your name (if entered), goals, tight areas, sensitive joints, experience level, stretching log, streak, favourites, custom routines, flexibility test results and sound and reminder settings. The home-screen widget reads this locally. Reminders are local notifications; we run no push server.
- Coach (only with your explicit consent): each request sends the text you write, your experience level, goals, tight areas, sensitive joints and daily minutes to our server (Vercel) and on to our AI provider Anthropic PBC (Claude), solely to build a stretching routine for you. Your name, history and device ID are not sent and our server does not store requests. Anthropic does not train models on API data and deletes it after a limited safety-retention period. Withdraw consent any time in Settings > Coach data sharing.
- Subscriptions: Apple processes payments; we never see card details. RevenueCat Inc. validates your subscription using your purchase history and a random anonymous app user ID. No name or email is shared.
- Exercise videos: videos and the video list are downloaded from our server (Vercel) and a content delivery network (LeadConnector / GoHighLevel), which, like any web server, briefly see your IP address and request time. We do not use these logs to identify or profile you.
- Security logs: to limit abuse of the coach, the requesting IP address is held in server memory for at most one hour and is not stored.
- Optional contact form (app): after the questionnaire you may leave your name, email and phone, or skip. They are sent only if you tick the separate marketing consent box, and are used to tell you about Elasta and Hande Ceren's new programs, live classes, offers and prices by email, SMS and WhatsApp. They are stored in our customer list on LeadConnector (GoHighLevel). So that your subscription status (start, renewal, cancellation, expiry, billing issue) can be linked to that record, your name, email and phone are also passed to RevenueCat and subscription events are added to our customer list as notes. Withdraw consent anytime in Settings > “News and offers from Hande”, via the link in any message, or by emailing us; we then stop marketing to you and your contact details are removed from RevenueCat. We never share this data with ad networks or sell it.
- Website waitlist: if you join the waitlist on elasta.app, your name, phone number and email are stored in our list on LeadConnector (GoHighLevel) and used only to announce Elasta's launch, early-access invitations and pricing. Unsubscribe or ask for deletion at any time.
Website and cookies (Meta Pixel)
On elasta.app we use the Meta Pixel by Meta Platforms Ireland Ltd. to measure our ads. It only activates if you tap “Accept” in the cookie bar; then page views, joining the waitlist (a “Lead” event), browser details, your IP address and Meta cookies are sent to Meta and may be linked to your Meta account. If you decline or make no choice, nothing is sent. Meta processes this data under its own privacy policy; we are joint controllers with Meta for this collection. The Elasta app contains no Meta Pixel or any other tracking tool.
Apple Health (HealthKit)
With your permission, Elasta writes completed sessions to Apple Health as a “Flexibility” workout (start and end time only). Elasta does not read any data from Apple Health. Health data is never sent to our servers, never uploaded to iCloud by us, never shared with third parties and never used for advertising, marketing or data mining. You can turn access off in iPhone Settings > Health > Data Access & Devices > Elasta.
Processors and transfers
Vercel Inc. (hosting), Anthropic PBC (AI, consent only), RevenueCat Inc. (subscription validation), Apple Inc. (payments, App Store, Health), LeadConnector / GoHighLevel (video delivery, waitlist, customer list for the contact form) and Meta Platforms Ireland Ltd. (website ad measurement, consent only). Each processes data under contract and only to provide its service to us. Data may be transferred outside the UK, EU and Türkiye (notably to the United States) under appropriate safeguards such as standard contractual clauses.
Retention and deletion
Delete all on-device data in the app via Settings > “Delete all data”, or by deleting the app. There is no account to delete. Coach requests are not stored. Email info@sistemler.io to delete your anonymous RevenueCat record or waitlist entry; we reply within 30 days.
Your rights
Under UK GDPR, EU GDPR and Turkish KVKK you may access, correct, erase, restrict or object to processing, port your data and withdraw consent, and complain to a supervisory authority (the ICO in the UK, KVKK in Türkiye). Legal bases: consent (coach, Apple Health, contact form marketing, waitlist, Meta Pixel), contract (subscription, content delivery) and legitimate interest (security logs).
Children, medical notice, changes
Elasta is not intended for children under 13. Elasta is a stretching app, not medical advice or a medical device. If we update this policy we will change the date above and announce material changes in the app.